Многоканальный телефон: +7 495
744-77-90; 662-59-57
Понедельник - Пятница с 9:00-18:00
О компании

Экспертное мнение

Контакты
Дилерам

Скидки

Услуги
Ваша корзина
Количество товаров
0 шт.
На сумму
0 руб.
Логин:
Пароль:
Главная страница > Информационный раздел > Ремонт и обслуживание
498447868 410193384 | Заказ звонка
Поиск по магазину
Пример, Ricoh MP2000
Доставка по Москве | Доставка в Регионы | Сервис центр | Контакты
Сервисный центр - ремонт и обслуживание Ricoh, Develop.

Компания «Трикветра» обладает всей необходимой технической базой и высококлассными специалистами для обеспечения качественного и своевременного обслуживания копировальной техники.

Перечень обслуживаемой техники

Мы специализируемся на продаже, ремонте копиров, плоттеров, принтеров, а также сервисном обслуживании копировальной техники следующих марок:

RicohXerox
Konica MinoltaHewlett  Packard
KyoceraSamsung
CanonSharp
EpsonBrother
RisoPanasonic
OKIMutoh
EnCad 

Если Ваша компания не может позволить себе остановку рабочего процесса связанного с поломкой копировальной техники, значит, Вы сможете по достоинству оценить наше уникальное предложение, которое позволит Вам получать квалифицированную техническую поддержку в любое удобное для Вас время.

Квалификация специалистов

Квалификация специалистов подтверждена сертификатами производителей. Сервисный центр Ricoh (РИКО), Develop (Девелоп) имеет необходимую лицензию для оказания услуг, как государственным структурам, так и коммерческим организациям.

 

Мы работаем по принципу «Клиент всегда прав!» - поэтому в нашей компании действует гибкая система скидок и специальные предложения, как для «разовых», так и для «постоянных» клиентов.

Договор на сервисное обслуживание

Одной из наиболее удобных и взаимовыгодных форм сотрудничества, является заключение договора о ежемесячном/ежеквартальном сервисном обслуживании[1] и ремонте Вашей оргтехники. Договор о ежемесячном/ежеквартальном сервисном обслуживании  дает нашим клиентам значительные финансовые и временные привилегии, такие как:

Наименование услуги

Клиент с договором

Клиент без договора

Время приезда инженера

4 часа

24 часа

Техническое обслуживание (Ремонт, профилактика, чистка, калибровка, смазка).

100% + Скидки в размере от 5% до 30%

100%

Выезд инженера

Бесплатный

600 руб.

Наличие запчастей и расходных материалов на складе

Да

Возможно, Нет

Компания предлагает на выбор клиента несколько видов обслуживания Вашей техники: ремонт техники (копиров, принтеров и др.) как непосредственно в офисе клиента, так и в собственном сервисном центре.

С вариантами и условиями договора Вы сможете ознакомиться на соответствующей странице нашего сайта: Договор на техническое обслуживание.

Примерно оценить свои затраты на содержание и ремонт копировального оборудования всегда помогут наши специалисты по телефону +7 (495) 662-59-57.


Часто задаваемые вопросы

 «А зачем мне это обслуживание?»

Наверняка все знают, что для налаженной и четкой работы автомобиля необходимо его СВОЕВРЕМЕННОЕ техническое обслуживание. Представьте себе ситуацию, Вы приехали на плановое ежегодное ТО автомобиля, Вам поменяли масленый фильтр, а масло не заменили, итогом этого станет поломка двигателя, которая понесет за собой незапланированные значительные финансовые и временные потери.

Так и офисная копировальная техника после определенного числа напечатанных на ней страниц нуждается в замене деталей регламентированных производителем. А для компании с высоким документооборотом потеря времени из-за поломки оргтехники соизмерима с упущенной выгодой. Поэтому необходимо не только вовремя устранять неисправности, но и предупреждать их.

К примеру, копировальный аппарат наиболее часто выходит из строя по причине несвоевременного устранения мелкого дефекта. Для того, чтобы избежать подобных поломок, приводящих к дорогостоящему ремонту, большинство фирм-производителей копировальной техники настоятельно рекомендуют проводить профилактические мероприятия, позволяющие устранить неисправность до внезапной остановки копировального  аппарата.

Работа офиса нашего клиента не должна встать из-за таких пустяков как поломка копировальной техники. Все заботы о Вашей технике наши специалисты готовы взять в свои надежные мужские руки.

Вызов инженера: +7 (495) 662-59-57 (Пн.-Пт. с 9.00-18.00)


Мы заботимся о каждом клиенте. Заключив договор на обслуживание копировальной техники, Вы будете работать по системе «All inclusive»:

  • Быстрый и качественный ремонт;
  • Своевременное и качественное техническое обслуживание Вашей копировальной техники с учетом ее нагрузки и износа запчастей;
  • Бесплатный и грамотный совет;
  • Гарантированный запас расходных материалов на нашем складе именно для Вас;
  • Бесплатная доставка расходных материалов с нашим специалистом в момент приезда на техническое обслуживание;
  • Бесплатное обучение Ваших сотрудников грамотному и правильному пользованию копировальной техникой;
  • Готовность идти навстречу в случае временных трудностей;
  • Скидки от 5 до 30% в зависимости от количества техники, поставленной на техническое обслуживание;

Примерно оценить свои затраты на содержание и ремонт копировального оборудования всегда помогут наши специалисты по телефону +7 (495) 662-59-57.


Состав работ по техническому обслуживанию копировальной техники

Наименование работОписание работ

Плановое проведение профилактических работ с обслуживаемой копировальной техникой

(Принтеры, плоттеры, МФУ, дупликаторы, копировально-множительная техника)

Очистка от неиспользованного тонера элементов печати.

Проводится на месте установки оборудования, материалы и инструмент – Исполнителя

Очистка и регулировка оптических узлов,

Очистка тракта прохождения бумаги,

Очистка от пыли и грязи внутренних объемов,

Смазка механических частей.

Проводится на месте установки оборудования, материалы и инструмент – Исполнителя

Очистка и промывка печатающих головок.

Проводится на месте установки оборудования, материалы и инструмент – Исполнителя

Очистка внешних поверхностей.

Проводится на месте установки оборудования, материалы и инструмент – Исполнителя

Смазка механических частей.

Проводится на месте установки оборудования, материалы и инструмент – Исполнителя

Своевременная замена всех расходных материалов и запасных частей в соответствии с указаниями производителя обслуживаемой копировальной техники

Работа по замене расходных материалов (В момент приезда инженера).

Проводится на месте установки оборудования, инструмент – Исполнителя, расходные материалы оплачиваются Заказчиком (По предварительной заявке).

Работа по замене повреждённых либо изношенных деталей.

Проводится на месте установки оборудования, инструмент – Исполнителя, расходные материалы оплачиваются Заказчиком (По предварительной заявке).

Тестирование

Проводится на месте установки

оборудования, инструмент – Исполнителя


[1] При заключении договора на сервисное обслуживание оргтехники мы ГАРАНТИРУЕМ - более низкие цены на сервис, расходные материалы и запасные части, неограниченное кол-во выездов мастера, выезд мастера в течение 6-ти часов с момента вызова.



ПОИСК ОБОРУДОВАНИЯ
Цена в рублях:

от до
Производитель:





Максимальный формат:


Цветность печати:

Функции аппарата:




ЧТО ВЫ ИЩИТЕ?
Плоттеры A0
Принтеры A3
КОНТАКТЫ
Режим работы
Тел./Факс: /495/ 744-77-90
+7 /495/ 662-59-57
Моб.:    +7 /926/ 009-05-40
ICQ:

410-193-384
Менеджер по работе с розничными клиентами


498-447-868
Менеджер по работе с корпоративными клиентами


588-127-131
Менеджер по продаже запчастей


580-398-711
Техцентр

Xerox Authorized Reseller
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина trikvetra.ru на Яндекс.Маркете
© 2007 Компания “Трикветра”. Все права защищены. Копировальное и офисное оборудование:
копиры, мфу, принтеры - продажа, ремонт, обслуживание

Копировальная и офисная техника:
Ricoh Aficio, Xerox, Develop, Dahle.
Услуги | Карта сайта | Схема проезда
107061, Москва, ул. Краснобогатырская, 89
время загрузки страницы: 0.629 сек
Яндекс цитирования